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阐释旅游途中人身受损的求偿途径
摘 要 旅游者在履行旅游服务合同过程中人身受损的,其可以选择合同违约之诉或侵权责任之诉。本文就旅游途中人身受损的求偿途径进行论述。
  关键词 旅游者 旅游服务合同 人身受损 求偿途径
  作者简介:钱敏,江苏省高邮市人民法院。
  1009-0592(2013)07-246-02
  一、案例介绍
  张某与本地甲旅行社签订旅游合同,随甲旅行社所组旅游团赴某海滨城市旅游。甲旅行社租用了旅游目的地乙客运公司的大客车运送张某等游客。旅行途中,张某乘坐的大客车发生交道事故,致张某数根肋骨骨折,被送往医院住院治疗。治疗终结后,张某预行使赔偿请求权。张某有哪些求偿途径呢?
  二、理由分析
  上述案例中,张某应向谁主张权利、主张什么权利,即张某如何行使请求权,应从其请求权基础出发进行研究。
  请求权基础的寻找,是处理实例理由的核心工作,在某种上,甚至可以说,实例解答就在于寻找请求权基础。研究请求权基础,要对当事人之间的法律关系进行分析。张某与甲旅行社签订旅游合同后,双方形成旅游服务合同关系;甲旅行社租用乙客运公司的大客车运送旅客,甲乙双方形成汽车租赁合同关系,同时,相对于游客来说,乙客运公司系旅游辅助人,其提供的运输服务系甲旅行社履行旅游服务合同义务的延续,代表旅行社的行为。旅游者在旅游过程中乘坐旅行社提供的车辆发生交通事故导致人身受损,构成违约责任和侵权责任的竞合。《中华人民共和国合同法》第一百二十二条规定:“因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任依照其他法律要求其承担侵权责任。”依照该法律规定,旅游者有权选择合同之诉或侵权之诉要求义务人承担违约责任或侵权损害赔偿责任。
  请求权的基础即请求权的法律依据。本案例中,张某提起合同之诉或侵权之诉的法律依据是什么,两种诉之间存在何种区别?笔者分述之。
  (一)与本案相关的合同之诉的法律依据
  旅游服务合同为无名合同,在《中华人民共和国合同法》(以下简称《合同法》)分则中无规定,其违约责任可适用《合同法》总则中的相关规定。《合同法》第一百零七条规定:“当事人一方不履行合同义务履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施赔偿损失等违约责任。”
  2010年11月1日施行的最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干理由的规定》(以下简称《规定》)是处理旅游服务合同纠纷的主要依据。《规定》第四条规定:“因旅游辅助服务者的理由导致旅游经营者违约,旅游者仅起诉旅游经营者的,人民法院可以将旅游辅助服务者追加为第三人。”《规定》第七条规定:“旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。”
  本案例中,张某与甲旅行社签订了旅游合同,双方形成旅游服务合同关系,甲旅行社所提供的服务应当符合保障旅游者人身、财产安全的要求。乙客运公司虽未与张某等旅游者直接形成旅游服务合同关系,但其系甲旅行社的辅助服务者,所提供的交通运输服务行为代表甲旅行社,是甲旅行社履行旅游服务合同义务的延续,亦应当符合保障旅游者人身、财产安全的要求。乙客运公司的大客车在旅游途中因交通事故致张某人身受损,未尽到必要的安全注务,张某可依照上述法律和司法解释的规定,以甲旅行社为被告,以乙客运公司为第三人,提起合同之诉,要求义务人承担违约责任。
  在案件具体处理上,甲旅行社应直接向张某承担赔偿损失的违约责任,其后,再根据乙客运公司与甲旅行社所签订的汽车租赁合同的约定或相关法律规定,由乙向甲承担赔偿损失的违约责任。乙客运
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