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关于中国旅游发展笔谈(2)
化产品的政权中心;上海以商业和购物中心著称;西安是遗产中心;大连和青岛则在他们其他的功能中添加了度假旅游活动。有时,城市中的地区提供某些特定服务的专业化区域,而且城市越大,这种可能性就越大。比如说,北京有使馆区,伦敦和纽约分别在西区和百老汇都有剧院区,阿姆斯特丹有著名的红灯区,许多中国城市有酒吧街,许多西方城市有吸引世界各地游客的唐人街。
  城市也是交通网络中心。它们也许是游客的目的地,是游客到达另一处的途径的门户,也可能只是停留之地。例如,大多数抵达中国的国际游客会从北京、上海或广州、香港入境。如果你想去新疆某地旅游,那么极可能会从你的常住地先到乌鲁木齐;同样,在离开该地时,你也极可能会离开乌鲁木齐返回到你的常住地。
  此外,把城市作为旅游目的地之另一个的理由是有大量的探亲访友的游客。许多地方的城市化,这些游客拜访的亲友居住在城市的可能性也随之增加。相对其他类型的旅游研究而言,对探亲访友这种捎带型旅行的研究要少得多,是由于旅游经营部门觉得从这个细分市场谋利很少的缘故。然而,这并不正确,因为这种类型的旅游牵涉到更多的人,不仅仅是游客本身,而且还带上了他们的主人。关于这种旅游类型的研究并没有它本应的关注。
  3 城市旅游研究的
  城市的定义为居民的高密集区,同时,基于以上几点理由,它也是主要的旅游目的地。然而,城市的居民和游客用不同的方式来利用城市,而且对于同一地方可能有不同的印象和不同的理解。城市居民和游客复杂的途径共同使用城市的设施和服务,这可能是为什么城市旅游没有充分研究的主要理由。然而,尽管许多旅游文献主要研究旅游者对城市居民带来的负面影响,但良好的居住环境也是良好的旅游地。事实上,上面提到的许多高端的城市功能如果仅对城市居民提供服务的话是维系的,但可以周边地区甚至是远途的游客消费来带动。要研究城市旅游经济是比较困难的,因为短途旅游者基于特定目的而来且停留时间很短,而长途旅游者常常停留很长时间且消费较大,由于他们的动机复杂,因此很难根据一种动机而把他们的消费分配到游览、活动或设施上。
  现在许多城市想要吸引游客,他们其中的一些人可能就是潜在投资者。这些城市试图在进行深入研究和市场营销的基础上来重塑自己的品牌。然而,在我的印象中,中国的城市营销主要是当政一时的市长或旅游主管来进行,而不是基于基础研究。
  为什么城市旅游者?对于这一理由的回答与大多数其他类型的目的地一样:因为能够确信的是,吸引更多的游客可以提高城市居民的生活质量,但这不会自动发生。由此可见,旅游规划对于城市来讲就像其他领域对于城市一样,应该强调旅游业对于城市居民的收益和成本,应该像关注旅游者一样更多地关注城市居民的需求和期望。同样,城市规划应该突出目前已经作为大多数城市的功能——旅游功能。这样的规划深入的研究之后来进行,但是在中国和其他地方一样,城市旅游研究已经落后于对其他类型的旅游目的地研究,仅仅从现在才开始获得应有的关注。
  (作者系该院教授;徐柯健译;收稿日期:2013—01—30)
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